Що робити якщо привезли зіпсований продукт?

Як повернути зіпсований продукт?

Якщо ви побачили прострочений чи зіпсований харчовий продукт у магазині, повідомте адміністрацію закладу й вимагайте прибрати цей товар з продажу. Можна також попросити перевірити усю партію товарів, щоби інші покупці не отруїлися, адже продукти могли потрапити до магазину вже зіпсованими.

Коли покупець має право повернути товар?

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», протягом 14 днів з моменту оформлення покупки товар належної якості, який з будь-яких причин не сподобався покупцю, можна повернути.

Як правильно повернути товар неналежної якості?

Покупець має право звернутися до продавця (за місцем купівлі товару), виробника або до підприємства, що задовольняє вимоги споживачів при купівлі товару неналежної якості за місцезнаходженням покупця (про такі підприємства продавець/виробник зобов'язані проінформувати покупця товару під час його продажу).

Коли продавець може відмовити в поверненні товару?

Продавець має право відмовити в прийомі Товару, що повертається, якщо він був запакований неналежним чином, внаслідок чого на ньому (на індивідуальній упаковці) залишилися сліди та/або пошкодження (в т. ч.

Покупець має право повернути або обміняти будь-який товар, який не містить недоліків, протягом 14 днів із моменту отримання, якщо він не був у вжитку та зберіг свою товарну форму. НЕ можна повернути такі товари: Пошкоджені або зіпсовані з вини покупця (як-от, розірваний одяг).13 Jul 2023
У таких ситуаціях, перш за все, потрібно з’ясувати, хто насправді винен в тому, що товар пошкоджено – покупець, адміністрація магазину, яка неправильно.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений …