Що потрібно для заселення в готель?
Для поселення в готель потрібен ваш паспорт або інший документ, що засвідчує особу. Що робити, якщо мені потрібен ранній або пізній заїзд? У деяких готелях ця послуга платна – коштує як повний день проживання або як частина цієї суми.
Як відбувається виселення з готелю?
Зазвичай час виселення в готелях регламентується, але затримка в районі 30-40 хвилин вважається прийнятною. Однак, якщо ви затрималися в готелі на пару зайвих годин, швидше за все це доведеться додатково оплачувати. Виїзд з готелю, також як і в'їзд, повинен бути підтверджений у адміністратора на ресепшн.
Хто стоїть при вході в готель?
Адміністратор – це перша людина, яку зустрічають відвідувачі при вході в готель. Тому адміністратор повинен завжди мати гарний вигляд, бути дружелюбно налаштованим.
Як рахувати ночі в готелі?
Як правило, розрахункова година зазначається у внутрішніх правилах готелю. Виходячи з цього, відлік доби проживання розпочинається з 12 години дня (або іншої години, встановленої внутрішніми документами готелю), що передує дню виїзду, та триває 24 години до розрахункової години, встановленої готелем.
“Можна замовити “раннє заселення”. Вартість даної послуги зазвичай приблизно така, як вартість однієї ночі в готелі. Тоді вас гарантовано відразу заселять”, – …
Подайте список гостей на поселення (Rooming List) із зазначенням – П.І.Б., дати народження, паспортних даних за 1-2 дні до заїзду.
Дізнайтеся точну адресу і віддаленість готелю до цікавлять місць, уточніть наявність необхідних послуг і служб (ресторан, басейн, дитяча кімната, парковка для …